Rechtliches

Ihr BarnMate-Pro-Konto löschen

Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026

Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr BarnMate-Pro-Konto und die zugehörigen Daten löschen, was gelöscht und was aufbewahrt wird.

In der App

01Öffnen Sie Einstellungen › Mein Konto & App › Mein Konto.
02Tippen Sie auf Mein Konto löschen und bestätigen Sie.

Die Löschung erfolgt sofort und endgültig, auf iPhone, iPad und Android.

Ohne die App

Kein Zugriff mehr auf die App? Schreiben Sie an contact@barnmate.app von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, Betreff „Mein BarnMate-Pro-Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von höchstens 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail.

Was gelöscht wird

Ihr Konto: E-Mail-Adresse, Name und Anmeldemethoden (Apple, Google, E-Mail-Code).

Die Ställe, deren Eigentümer Sie sind, mit allen Inhalten: Pferde und ihre Fotos, Gesundheitshefte und Anhänge, Fütterung, Planung, Team, Turniere, Ideen und Projekte.

Ihr Zugang zu Ställen anderer Verwalter.

Ihre BarnMate-Pro-Abo-Berechtigung.

Was aufbewahrt wird

Ställe anderer Verwalter: Was Sie dort eingegeben haben (Einheiten, Pflege, Ideen, Kommentare) und der Eintrag, den sie auf Ihren Namen angelegt haben, bleiben in ihrem Stall, der ihnen gehört.

Ihr Abo: Das Löschen des Kontos kündigt es nicht. Kündigen Sie es im App Store oder bei Google Play. Apple, Google und unser Zahlungsdienstleister RevenueCat bewahren den Kaufverlauf für ihre Buchhaltungspflichten auf.

Eine Gründerlizenz zählt weiter zu den verkauften Plätzen, ist aber niemandem mehr zugeordnet.

Technische Server-Sicherungen werden innerhalb von höchstens 7 Tagen gelöscht.

Einen Teil Ihrer Daten löschen

Sie können auch Daten löschen, ohne Ihr Konto zu löschen: ein Pferd, ein Pflegeeintrag, ein Anhang, ein Mitglied oder ein ganzer Stall lassen sich in der App löschen.

Die App BarnMate (Reitbeteiligung) hat kein Konto: Ihre Daten liegen in Ihrer iCloud und werden mit der App gelöscht.