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Supprimer votre compte BarnMate Pro

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Cette page explique comment supprimer votre compte BarnMate Pro et les données associées, ce qui est effacé et ce qui est conservé.

Depuis l'app

01Ouvrez Réglages › Mon compte & appli › Mon compte.
02Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate et définitive, sur iPhone, iPad et Android.

Sans l'app

Vous n'avez plus accès à l'app ? Écrivez à contact@barnmate.app depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte BarnMate Pro ». Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et vous le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé

Votre compte : adresse e-mail, nom et moyens de connexion (Apple, Google, code par e-mail).

Les écuries dont vous êtes propriétaire et tout leur contenu : chevaux et leurs photos, carnets de santé et pièces jointes, alimentation, planning, équipe, concours, idées et projets.

Vos accès aux écuries d'autres gérants.

Votre droit d'abonnement BarnMate Pro.

Ce qui est conservé

Les écuries d'autres gérants : ce que vous y avez saisi (séances, soins, idées, commentaires) et la fiche qu'ils ont créée à votre nom restent dans leur écurie, qui leur appartient.

Votre abonnement : supprimer le compte ne le résilie pas. Résiliez-le dans l'App Store ou dans Google Play. Apple, Google et notre prestataire de paiement RevenueCat conservent l'historique d'achat pour leurs obligations comptables.

Une licence Fondateur reste comptée parmi les places vendues, mais n'est plus rattachée à personne.

Les sauvegardes techniques du serveur sont effacées sous 7 jours au plus.

Supprimer une partie de vos données

Vous pouvez aussi supprimer des données sans supprimer votre compte : un cheval, un soin, une pièce jointe, un membre ou une écurie entière se suppriment depuis l'app.

L'app BarnMate (demi-pension) n'a pas de compte : ses données vivent dans votre iCloud et se suppriment avec l'app.