Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan antes de descargar

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos: responde Claudia o Mathieu, y la respuesta suele acabar en esta página.

Lo esencial

¿A quién se dirige BarnMate?

A los jinetes en media pensión, a los propietarios que comparten su caballo, a los jinetes compartidos y, en general, a cualquier cuadra que quiera una planificación compartida y clara sin recurrir a una hoja de cálculo.

¿Está disponible la app en Android?

Todavía no. BarnMate está diseñado de forma nativa para iPhone, con un widget de iOS. No hay prevista una versión Android a corto plazo: el objetivo es mantener la máxima calidad de ejecución en una sola plataforma.

¿Qué iPhone hace falta?

Un iPhone con iOS 26 o más reciente. El widget «Hoy» está disponible en varios tamaños y se actualiza automáticamente.

Uso compartido y jinetes compartidos

¿Cómo funciona el uso compartido con mi jinete compartido?

Invitas a tu jinete compartido o al propietario desde los ajustes. Todos ven la misma planificación, actualizan sus sesiones y reciben los recordatorios.

¿La persona a la que invito tiene que pagar?

No. Los invitados no pagan la suscripción: un solo plan Share basta para todos.

Datos y privacidad

¿Se comparten mis datos?

No. Tus datos permanecen en tu iPhone y, si lo deseas, en tu iCloud privado. No hay ningún servidor de terceros, ni seguimiento, ni reventa. Ver la política de privacidad.

Suscripción

¿Cuál es el precio?

Tres planes: Solo (un caballo), Share (varios caballos, y uso compartido gratuito con los jinetes compartidos) y una opción de por vida. Los detalles y los precios exactos están en la app, en Ajustes → Suscripción.

¿Cómo se cancela?

Desde los ajustes de tu cuenta de App Store, en cualquier momento. La renovación automática la gestiona Apple.

En el día a día

Estas respuestas complementan la FAQ publicada; validar antes de su publicación.

¿Cómo se calculan los recordatorios de cuidados?

Defines un intervalo por cuidado: herrador cada cinco semanas, vacunas, desparasitaciones, dentista, osteopatía. BarnMate sigue los intervalos y te avisa a tiempo.

¿Se pueden crear sesiones recurrentes?

Sí: semanal, quincenal o mensual hasta una fecha. Al modificarla, eliges aplicar el cambio a esa sesión o a toda la serie.

¿Pueden aparecer las sesiones en mi agenda?

Sí, las sesiones se exportan al Calendario de iOS, y el widget «Hoy» muestra lo que está previsto.

¿Qué contiene la ficha del caballo?

El pasaporte, las fotos de identificación, los antecedentes de salud y los contactos: veterinario, herrador, dentista, osteópata.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos, te respondemos.