Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan antes de descargar
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos: responde Claudia o Mathieu, y la respuesta suele acabar en esta página.
Lo esencial
A los jinetes en media pensión, a los propietarios que comparten su caballo, a los jinetes compartidos y, en general, a cualquier cuadra que quiera una planificación compartida y clara sin recurrir a una hoja de cálculo.
Todavía no. BarnMate está diseñado de forma nativa para iPhone, con un widget de iOS. No hay prevista una versión Android a corto plazo: el objetivo es mantener la máxima calidad de ejecución en una sola plataforma.
Un iPhone con iOS 26 o más reciente. El widget «Hoy» está disponible en varios tamaños y se actualiza automáticamente.
Uso compartido y jinetes compartidos
Invitas a tu jinete compartido o al propietario desde los ajustes. Todos ven la misma planificación, actualizan sus sesiones y reciben los recordatorios.
No. Los invitados no pagan la suscripción: un solo plan Share basta para todos.
Datos y privacidad
No. Tus datos permanecen en tu iPhone y, si lo deseas, en tu iCloud privado. No hay ningún servidor de terceros, ni seguimiento, ni reventa. Ver la política de privacidad.
Suscripción
Tres planes: Solo (un caballo), Share (varios caballos, y uso compartido gratuito con los jinetes compartidos) y una opción de por vida. Los detalles y los precios exactos están en la app, en Ajustes → Suscripción.
Desde los ajustes de tu cuenta de App Store, en cualquier momento. La renovación automática la gestiona Apple.
En el día a día
Estas respuestas complementan la FAQ publicada; validar antes de su publicación.
Defines un intervalo por cuidado: herrador cada cinco semanas, vacunas, desparasitaciones, dentista, osteopatía. BarnMate sigue los intervalos y te avisa a tiempo.
Sí: semanal, quincenal o mensual hasta una fecha. Al modificarla, eliges aplicar el cambio a esa sesión o a toda la serie.
Sí, las sesiones se exportan al Calendario de iOS, y el widget «Hoy» muestra lo que está previsto.
El pasaporte, las fotos de identificación, los antecedentes de salud y los contactos: veterinario, herrador, dentista, osteópata.