Juridisk

Slet din BarnMate Pro-konto

Senest opdateret: 1. november 2026

Denne side forklarer, hvordan du sletter din BarnMate Pro-konto og de tilknyttede data, hvad der slettes, og hvad der gemmes.

I appen

  1. 01Åbn Indstillinger › Min konto & app › Min konto.
  2. 02Tryk på Slet min konto, og bekræft.

Sletningen sker straks og er endelig, på iPhone, iPad og Android.

Uden appen

Har du ikke længere adgang til appen? Skriv til contact@barnmate.app fra din kontos e-mailadresse med emnet »Slet min BarnMate Pro-konto«. Vi sletter kontoen inden for højst 30 dage og bekræfter det via e-mail.

Hvad der slettes

Din konto: e-mailadresse, navn og loginmetoder (Apple, Google, e-mailkode).
De stalde, du ejer, og alt deres indhold: heste og deres fotos, sundhedsbøger og vedhæftede filer, fodring, planlægning, team, stævner, idéer og projekter.
Din adgang til andre lederes stalde.
Din BarnMate Pro-abonnementsret.

Hvad der gemmes

Andre lederes stalde: det, du har indtastet der (sessioner, pleje, idéer, kommentarer), og det kort, de har oprettet i dit navn, bliver i deres stald, som tilhører dem.
Dit abonnement: at slette kontoen opsiger det ikke. Opsig det i App Store eller Google Play. Apple, Google og vores betalingsudbyder RevenueCat gemmer købshistorikken af hensyn til deres regnskabsforpligtelser.
En grundlæggerlicens tælles stadig med blandt de solgte pladser, men er ikke længere knyttet til nogen.
Tekniske serversikkerhedskopier slettes inden for højst 7 dage.

Slet en del af dine data

Du kan også slette data uden at slette din konto: en hest, en plejepost, en vedhæftet fil, et medlem eller en hel stald slettes i appen.

Appen BarnMate (part i hest) har ingen konto: dens data ligger i din iCloud og slettes sammen med appen.